+7 (812) 325-50-87, +7 (812) 207-62-27   

Освещаем актуальную информацию по часто задаваемым вопросам.

1. Про квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.

В начале декабря каждому собственнику должна была прийти наша квитанция (от ООО «Новая Ижора») за ноябрь. На данный момент это единственная квитанция, которую необходимо оплачивать, так как с 1 ноября ООО «Новая Ижора» вступила в обязанности по управлению МКД. Информация о том, за какой управляющей организацией закреплен дом, опубликована на государственном портале «ГИС ЖКХ».

Однако есть два исключения. Первое — это плата за найм для жильцов муниципальных квартир. Ее могут включать в розовую квитанцию от ВЦКП. Второе – плата за кабельное телевидение. Если вы пользуетесь данной услугой, оплачивать ее необходимо через квитанцию ВЦКП.

Плата за радиоточку в нашей квитанции идет отдельной строкой, домофон включен внутрь тарифа на содержание и ремонт жилого помещения, и не указывается отдельно.

2. Про передачу показаний приборов учета.

Показания счетчиков принимаются до 20го числа месяца включительно: лично на бумажном носителе, по телефону бухгалтерии (325-50-84), и письмом на адрес электронной почты: secretaryreu@izora.info. В январе появится возможность опускать бланки с показаниями в специализированные ящики на 1-м этаже парадной. В случае, если вы не успели передать показания вовремя, не беспокойтесь по поводу переплаты – за текущий месяц плата вам насчитается по нормативу, а в следующем месяце будет произведен перерасчет, и переплата автоматически компенсируется.

Так же передать показания можно в личном кабинете на сайте управляющей компании: izora.spb.ru. Для создания личного кабинета вам необходимо направить заявление (письмом в свободной форме) нам на адрес электронной почты: secretaryreu@izora.info, указав ФИО собственника, полный адрес и приложив фото паспорта (двух первых страниц), а так же документа, подтверждающего факт собственности. Либо вы можете обратиться лично по адресу Полоцкая ул., д. 19, и написать заявление в кабинете секретаря.

3. Про заключение договоров с управляющей организацией.

Если вы проживаете в муниципальной квартире на основании договора соц. найма, вам не обязательно подписывать договор с УО, так как вы не являетесь собственником помещения. Собственником в данном случае является Жилищное Агентство Пушкинского района Санкт-Петербурга, на нем и лежит обязанность по заключению с нами договора управления. 

Если вы являетесь собственником помещения в МКД, в соответствии с нормами Гражданского Кодекса РФ (аналогии которых действуют и в Жилищном Кодексе), при вступлении организации в управление многоквартирным домом по результатам конкурса, проводимого Администрацией района, договор управления заключается автоматически при использовании потребителем коммунальных ресурсов и жилищных услуг.

Однако, если у вас есть соответствующее желание, вы можете принести в офис управляющей компании подписанные экземпляры договора управления (или получить их у нас), и мы отдадим вам ваш экземпляр с подписью руководителей организации.

Для этого вам необходимо обратиться в договорной отдел компании: https://izora.spb.ru/dogovornoy-otdel. Обратите внимание, в связи с эпидемиологической ситуацией, прием ведется только по предварительной записи. На данный момент запись на декабрь закончена. В следующем году формат приема может измениться, следите за новостями на сайте: izora.spb.ru и в социальных сетях:  vk.com/novaya_izora.